近日，芜湖市镜湖区法院收到了一封来自养猪专业户王老四（化名）的感谢信，朴实的语言、生疏的字迹，处处透露出对法院和调解员的感激。

　　2017年至2018年，王老四向两位同村村民出售活猪，两位村民因不能及时付款分别写下欠条。后王老四多次讨要无果，遂诉至镜湖区法院，同时向法院提出，希望在不伤和气的情况下要回欠款。本着化解矛盾、促进邻里和谐的原则，立案庭决定为其安排诉前调解。

　　调解员收到案件后，第一时间阅卷、了解案情，经过讨论两人决定采取“背对背”的方式进行调解。于是先拨通了欠款人的电话，了解欠款人的欠款原因、目前困难等，引导其制定可行的还款计划。之后，两位调解员又联系了王老四，告知欠款人的实际困难与还款计划。在多次协调与引导下，王老四与两位村民兄弟渐渐放下猜忌、互相体谅，最终在调解员的组织下，双方在法院签订了书面还款协议、握手言和。（路丽 吴瑶）