10月21日，安徽高院召开开展“总对总”在线多元解纷工作推进会，认真学习贯彻党的二十大精神，落实党中央决策部署及最高法院、省委有关工作要求，推动“总对总”在线多元解纷工作深入开展。省高院党组书记、院长董开军出席会议并讲话。

　　会议指出，近年来，全省法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平法治思想，积极会同有关单位、行业协会，大力推进“总对总”在线多元解纷工作，取得明显成效。多元解纷工作制度不断完善，形成“法院+商会”调解模式、推动成立金融纠纷人民调解委员会源头化解金融纠纷等一批诉调对接创新经验，人民法院调解平台在线解纷主渠道功能持续优化，“总对总”机制运行更加顺畅，群众解决纠纷更加高效、更加便利。我省“总对总”诉调对接质效连续三年居全国第一方阵前列，在线多元解纷工作已经站在了新的起点上。

　　会议强调，“总对总”在线多元解纷工作是法治国家、法治政府、法治社会建设的重要部分，是国家层面的顶层设计和制度安排，适应了互联网时代化解社会矛盾的新需求，体现了以人民为中心的发展思想。做好“总对总”在线多元解纷工作，是贯彻党中央决策部署的实际行动，是满足人民群众多元解纷需求的重要举措，对于健全完善共建共治共享的社会治理制度，推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。要提高站位、深化认识，切实增强做好“总对总”在线多元解纷工作的责任感和使命感。

　　会议要求，要认真学习贯彻党的二十大精神，深入贯彻习近平法治思想，拉高标杆、奋勇争先，积极推动我省“总对总”在线多元解纷工作走在全国前列，不断增强人民群众法治获得感。要牢牢坚持党对多元解纷工作的绝对领导，坚决贯彻习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示，将全省各部门各单位参与社会治理、化解矛盾纠纷职能协同起来，将全社会解纷资源整合起来，将诉讼与非诉讼方式衔接起来，将人民调解、行政调解、行业调解、司法调解联动起来，推动完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。要充分发挥司法的参与、推动、规范、保障作用，进一步完善与12家合作单位常态化联络机制，在充分了解对接单位工作职责、业务范围和调解能力的基础上精准做好委派调解工作，积极主动为对接单位提供业务指导、法律政策指引和资源经验支持，加强对非诉解纷力量的培训，促进和保障各方解纷力量发挥更大作用。要加强对“总对总”在线多元解纷工作的整体统筹，与诉源治理、一站式建设、创建“枫桥式人民法庭”工作相结合，用好用足“总对总”资源库，积极拓展诉调对接辐射面，有效整合人民调解、行政调解、仲裁、公证等解纷资源，集成基层治理单位以及网格员、调解员等力量，推动矛盾纠纷源头治理、多元化解、在线调解、一站式解决。要纵深推进“总对总”要求在我省全面落实，推动调解组织向基层下沉、调解服务向基层下移，尽快完成调解组织在调解平台注册登记、推送认证、管理更新工作，有效利用调解平台为群众提供全链条在线调解服务，逐步建立专业化调解组织和调解员队伍，全面提升调解能力，实现由“点线突破”向“全面开花”、由“平台搭建”向“实质解纷”、由“接得住”向“调得了”转变。

　　会议采取视频会议形式召开。省高院党组成员、副院长徐致平主持会议，审委会委员、二级高级法官胡敏通报全省“总对总”在线诉调对接工作情况。省人大常委会监察和司法工委副主任潘法律，省人大代表陈长贵、省政协委员喻荣虎应邀出席会议。省委台办汪泗淇、省发改委王标、省人力资源社会保障厅程光林、省退役军人事务厅孙邦平、省市场监督管理局李莉、省总工会阮怀楼、省侨联李世蕴、省工商联高维民、中国人民银行合肥中心支行赵永红、省银保监局胡晓春、省证监局柳艺、省中小企业协会李德乾等12家单位相关负责同志作交流发言。省高院相关部门负责人在主会场参加会议。